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Schnelle Antworten auf häufige Fragen aus der Community
Wie funktioniert availlet?
Mit availlet kannst du freie Parkplätze in deiner Nähe oder an deinem Reiseziel suchen, direkt reservieren und online bezahlen.
Nach der Buchung erhältst du alle wichtigen Informationen und kannst stressfrei anreisen.
Wie finde ich den Parkplatz?
Nach erfolgreicher Buchung erhältst du die genaue Adresse sowie alle relevanten Zugangsinformationen.
In der App kannst du dich direkt zum Parkplatz navigieren lassen.
Kann ich im Voraus buchen?
Ja.
Du kannst Parkplätze im Voraus reservieren und dir deinen Parkplatz für einen bestimmten Zeitraum sichern.
Wie bezahle ich?
Die Bezahlung erfolgt sicher online während des Buchungsvorgangs.
Alle Transaktionen werden verschlüsselt über unseren Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Dein Parkplatz ist für den gebuchten Zeitraum reserviert.
Falls sich deine Ankunft deutlich verzögert, empfehlen wir, den Host über die Plattform zu kontaktieren.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja.
Bei einer Stornierung mindestens 72 Stunden vor Beginn erhältst du 75% zurück, mindestens 24 Stunden vor Beginn 50% und weniger als 24 Stunden vor Beginn 25%. Ab Buchungsbeginn gibt es keine Erstattung mehr.
Was passiert, wenn der Parkplatz nicht verfügbar ist?
Sollte es in seltenen Fällen zu einem Problem kommen, unterstützt dich unser Support-Team schnellstmöglich bei der Lösung oder bei der Suche nach einer Alternative.
Sind meine Daten sicher?
Ja.
availlet erfüllt die europäischen Datenschutzstandards (DSGVO).
Deine persönlichen Daten und Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Kann ich meine Buchung verlängern?
Wenn der Parkplatz im gewünschten Zeitraum noch verfügbar ist, kannst du deine Buchung verlängern.
Die Verlängerung erfolgt bequem über die App.
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein.
Alle Kosten werden dir vor Abschluss der Buchung transparent angezeigt.